你的账号与观看记录，这样被对待

从你在浏览器里打开站点、注册并登录账号，到把常看的栏目收进收藏、在四档清晰度之间切换、按下暂停第二天再回来，这些环节产生的信息都按本声明处理。

赛场内容分布在桌面浏览器、移动浏览器与电视大屏三种访问方式上，同一个账号在三种方式之间通用。你在手机上看到一半的集锦，回到电脑上登录后可以接着看；在电视大屏上收进收藏的栏目，也会出现在另外两端。登录状态在常用设备上默认保持 30 天，期间重新打开页面不必重复输入。

赛事集锦、单点回放、数据卡与精华短片四种形态，以及围绕它们产生的搜索、收藏与播放记录，都在本声明覆盖的范围内。若你只是浏览首页、不登录也不收藏，站点只记录让页面正常呈现所必需的访问信息。

分三类，每一类都对应一件你实际要做的事。

• 账号与登录

  手机号或邮箱（用于登录、找回与接收必要的服务通知）、昵称、密码的加密摘要、登录时间与登录设备类型。它们决定账号能不能认得出是你本人。

• 观看行为与进度

  看过的赛事集锦与单点回放、播放到第几分几秒、选择的清晰度档位、变速设置、收进收藏的栏目。这些是断点续看的依据，也是你在换设备后能原样接上的原因。

• 设备与访问日志

  浏览器类型与版本、屏幕宽度（用于把版面适配在 1280px 到 2560px 之间）、访问时段、播放异常的记录。它们帮我们判断画面卡顿是来自网络还是来自兼容性。

归纳起来是四件事：认出登录的是你本人、把观看进度与收藏同步到位、按设备与网络状况给出合适的清晰度、在你反馈问题时快速定位原因。每一项都直接对应你在页面上看得见的功能。

为了把内容送到你眼前，播放与内容分发由合作的技术服务承担，它们在这一环节内处理必要的播放请求；短信与邮件通知由专门的送达通道完成。这些合作方只能接触到完成对应环节所必需的部分，并且受合同约束，不能把这些信息挪作他用。

当你写信说明某个栏目找不到、某个集锦播不动时，客服会调取相关的访问日志与播放记录来还原现场，问题处理完毕后这些调取记录随之归档。

• 账号信息

  在你使用账号期间持续保留。账号注销后 15 天内完成清除，注销前你可以先导出收藏栏目的清单。

• 观看记录与进度

  保留 12 个月。超过这个时间，逐条记录会转为汇总统计，不再与你的账号关联，续看位置从你最近一次的播放重新开始。

• 访问与播放日志

  保留 90 天，用于排查卡顿、加载与兼容性问题。期满后自动清除。

内部按岗位分配查看权限：负责登录与同步的同事接触账号与进度字段，负责播放体验的同事接触设备与日志字段，客服在处理你主动提交的问题时按单次授权查看。传输过程加密，权限变动会留下记录。2023 年站点完成信息安全等级保护测评并在相关部门备案在册，相关措施随版本迭代持续复核。

想知道我们记了什么，通过联系入口说明你的账号与想查看的范围，我们会在收到后的次一工作日内回复。昵称、绑定手机号或邮箱填错了，同样从那里提交更正，核对身份后即可修改。

不希望账号继续保留，可在联系入口提交注销申请，账号下的收藏与进度随之一并清除。只想让观看不留痕，就关闭进度同步——这样每次播放都在当前设备上独立进行，不会跨端漫游。

关于账号与设备登录的具体约定，可以对照使用协议；换设备时遇到的重登录、进度没接上这类操作问题，帮助台里已经有分步说明，多数情况照着做完就能恢复。

本声明随功能迭代同步更新，最近一次修订在 2025 赛季开赛前。